¿Por qué la formación es clave para una cultura laboral incluyente?


    Grupo de colaboradores diversos en Compensar, incluyendo a una persona con discapacidad visual, participando en un proceso de formación en DEI para fortalecer la cultura laboral incluyente.

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    La diversidad, la equidad y la inclusión dejaron de ser iniciativas que favorecen la reputación corporativa, para convertirse en palancas directas de la productividad y la competitividad empresarial. Cada vez más organizaciones reconocen el valor que les agrega adoptar una cultura laboral inclusiva, y la formación como herramienta clave para cumplir dicho propósito, porque la evidencia es clara: los equipos diversos toman mejores decisiones, impulsan la innovación y generan resultados más sostenibles.

    Según la Encuesta de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) 2026 de la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI), el 80.4% de las empresas consultadas ya cuentan con una estrategia DEI. Además, gracias a la implementación de dichas políticas, el 71,3% identificó mejoras en el clima laboral y el 45,1% reportó resultados en el desempeño y cumplimiento de sus metas, lo que confirma que la inclusión bien gestionada influye directamente en los objetivos del negocio. 

    Frente a ello, las organizaciones han venido fortaleciendo modelos orientados a promover entornos de trabajo más equitativos, y en los que la capacitación actúa como un habilitador clave de la transformación cultural. Así lo confirma el informe Future of Jobs Survey 2025, que reúne la perspectiva de más de 1.000 empleadores a nivel mundial: el 51 % ha priorizado la capacitación en DEI para sus líderes y equipos para los próximos cinco años, luego de identificar su impacto directo en el compromiso, desempeño y retención del talento. 

    En ese sentido, teniendo en cuenta la experiencia de empresas que han avanzado en políticas DEI, la formación en estas áreas permite identificar sesgos, crear un ambiente de seguridad psicológica y construir protocolos claros que favorezcan entornos laborales seguros, respetuosos y libres de discriminación. Además, promueve el desarrollo de habilidades de liderazgo inclusivo y mejora la colaboración entre equipos conformados por personas de diferentes edades, géneros, generaciones, roles y perfiles profesionales.  

    Precisamente, consciente de la necesidad que tiene el sector productivo de acelerar procesos formativos con enfoque DEI, mediante su plataforma de bienestar empresarial, Compensar ha venido acompañando a entidades públicas del orden nacional y MiPymes, para que fortalezcan capacidades que les permita construir ambientes de trabajo donde cada trabajador se sienta seguro y reconocido. 

    “No solo hemos consolidado rutas de empleabilidad inclusivas, con las que hemos logrado que más de 1.300 personas de poblaciones priorizadas se abran campo en el mundo laboral en distintas industrias, sino que también dimos un paso más: lideramos talleres que permiten a las organizaciones co-construir, junto con sus colaboradores, espacios de trabajo más inclusivos”, aseguró María Isabel Carrascal, gerente de Educación, Empleo y Desarrollo Empresarial de Compensar. 

    En línea con lo anterior, el pasado 25 de marzo la entidad realizó el Foro Taller: “Protocolos vivos para ambientes seguros”, en el campus de la UCompensar, al que asistieron representantes de alrededor de 30 organizaciones del sector público, y quienes tuvieron la oportunidad de participar en una jornada que contempló la ideación, el análisis normativo y ejercicios orientados a la implementación de buenas prácticas en materia de diversidad, equidad e inclusión, pasando del discurso a la acción. 

    “Integrar la diversidad, la equidad y la inclusión de manera transversal en la cultura empresarial es una responsabilidad compartida. Ese es el mensaje que estamos compartiendo en las actividades de capacitación que venimos desarrollando, donde los participantes han salido con una guía estructurada, la base para elaborar sus propios protocolos DEI. Además, ayudamos a que los empresarios sean abiertos y puedan escuchar a sus colaboradores, no solo en lo que tenga que ver con género e inclusión, sino también en todo lo que incorpora ese componente, como espacios físicos y de accesibilidad”, agregó Carrascal.

    Una apuesta que comienza en casa

    Compensar cuenta con 40 colaboradores con discapacidad o necesidades especiales, 342 pertenecientes a población étnico-racial y 271 que hacen parte de la comunidad LGBTIQ+, cifras que evidencian una cultura que reconoce el valor de las diferencias y promueve entornos laborales donde la diversidad se convierte en un factor de enriquecimiento y desarrollo.

    Para atender las necesidades de esta población, la entidad cuenta con un programa de humanización llamado “Somos Igualmente Diversos”, el cual busca, por un lado, reconocer el talento, las competencias y el potencial de perfiles diversos de sus colaboradores y, por otro lado, generar oportunidades con el fin de que personas con discapacidad participen en procesos de selección de la entidad, permitiéndoles ser parte de una empresa que implementa acciones para que sus equipos valoren la individualidad y respeten las diferencias. 

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