Compensar EPS: ¿Cómo pedir citas médicas?

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    Conoce el paso a paso para solicitar citas médicas y odontológicas en Compensar EPS y las diferentes herramientas que te permiten agilizar este proceso.

    Dos de las preguntas más frecuentes de los afiliados son: ¿cuál es el número para solicitar citas? ¿cómo puedo utilizar transacciones en línea? Por esta razón, te mostramos las diferentes alternativas que te brinda Compensar Salud.

     

    Recuerda que si vas a solicitar citas para optometría y oftalmología  solo lo puedes hacer a través de la línea telefónica 444 1234. De igual forma, si requieres algunos de los siguientes servicios: cardiología, cirugía general, endocrinología, gastroenterología, medicina complementaria (alternativa), neurología, nutrición, oncología, otorrinolaringología, procedimientos dermatológicos, terapias, ecografías o radiografías, deberás solicitarlos con orden médica a través de la Línea Exclusiva 444 1234.

    Ahora que ya conoces las diferentes alternativas, es hora de pedir tu cita tu cita.

    COMPENSAR EPS:

    ¿Cómo pedir
    citas médicas?

    Conoce el paso a paso para solicitar citas medicas y odontólogicas en Compensar EPS y las diferentes herramientas que te permiten agilizar este proceso.

    DOS DE LAS PREGUNTAS

    MÁS FRECUENTES

    DE LOS AFILIADOS SON

    “¿Cuál es  el número
    para solicitar citas?”

    “¿Cómo puedo utlizar transacciones en línea?”

    Por esta razón, te mostramos las diferentes
    alternativas que te brinda CompensarSalud

    TRANSACCIONES EN LÍNEA

    Afiliado EPS Compensar

    1. ingresa a www.compensar.com y selecciona el ícono ubicado en la parte superior derecha de la página.

    2. Digita el número de documento y clave personal.

    3. Despliega el menú: “Transacciones en linea > Salud > Citas Médicas”

    4. Da clic en el botón de Agendar una cita y selecciona la
    persona que requiere la cita (cotizante o beneficiario)

    5. Selecciona la especialidad. Después, podrás seleccionar el médico tratante. Si deseas ser atendido por otro doctor, puedes buscar en la agenda profesional.

    6. Da clic en la opción “¿Cuándo quiere la cita?” y la aplicación te mostrará la más próxima y la opción “Seleccione una fecha” desplegará un calendario en el que puedes seleccionar la fecha en la que prefieres asistir a la cita.

    7. Después de elegir la fecha, haz clic en agendar cita.

    8. Confirma la cita verificando el médico, hora y fecha.

    9. ¡Listo! tu cita ha sido asignada.

    TRANSACCIONES EN LÍNEA

    Afiliado al plan complementario

    1. Realiza los pasos del 1 al 5 para afiliados a la EPS COMPENSAR

    2. Selecciona de 1 hasta 3 sedes de tu preferencia para conocer la disponibilidad de agenda o también puedes seleccionar el botón “la mas cercana a mi ubicación actual” 

    3. Después de elegir la sede, debes continuar con los pasos descritos para el usuario Compensar

    4. Listo¡ Tu cita ha sido agendada.

    App de plan
    complementario
    especial

    Descarga la APP en Google Play o Apple Store

    Cuando este descargada, ingresa tu usuario y contraseña de Transacciones en Línea

    Selecciona el usuario y el módulo Citas Médicas.

    Selecciona la especialidad del listado.

    Consulta la agenda disponible por sedes de tu preferencia o cercanas a tu ubicación.

    Selecciona la fecha que se ajusta a tu disponibilidad

    Agenda tu cita. Si prefieres puedes sincronizarla con el calendario de tu teléfono

    Vía telefónica

    Afiliaciones EPC Compensar y Plan Complementario
    LLama a la línea de atención 444 1234
    Marca la Opción 0 si es salud oral.
    Marca la Opción 1 si es citas médicas.

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