El concepto de innovación abierta fue desarrollado por el académico y estratega estadounidense Henry W. Chesbrough en 2003, quien lo definió como un nuevo paradigma de innovación empresarial. Se diferencia del modelo tradicional(innovación cerrada), por reconocer que las ideas de valor y el conocimiento no solo se encuentran dentro de las organizaciones, sino también en el ecosistema externo; conformado por clientes, startups, universidades, proveedores, emprendimientos, entre otros.
A pesar de tratarse de un concepto relativamente nuevo, según el Ranking 100 Open Startups Colombia 2025, presentado por Connect y 100 Open Startups, en alianza con El Tiempo y Portafolio, entre julio del 2024 y junio del 2025, Colombia alcanzó un récord en proyectos de innovación abierta al mover 167 millones de dólares en contratos entre grandes corporaciones y ‘startups’ o ‘scaleups’, lo que equivale a más 600 mil millones de pesos. Lo anterior, representa un crecimiento del 23% frente a los negocios que se realizaron en el mismo periodo anterior, con un total de 1.237 negociaciones concretadas.
Y es que, el trabajo colaborativo entre grandes corporaciones y startups sigue ganando terreno en el país, con un incremento sostenido en el número de empresas que participan en este tipo de alianzas, consolidándose como motor de crecimiento empresarial, en la medida que permite acceder a talento y conocimientos externos para acelerar la innovación, reducir costos y gestionar riesgos, en medio de contextos económicos y sociales cada vez más retadores. Un reflejo de ello es que, mientras en 2021 apenas 98 grandes compañías fueron incluidas en el Ranking 100 Open Startups Colombia, este año la cifra llegó a 404, lo que significa un aumento del 312%.
Innovación con propósito social
Entre las empresas que figuran en el ranking de este año se encuentra Compensar, que ocupó la séptima posición en el listado general. De acuerdo con Luisa Salazar, Gerente de Innovación de la entidad, la innovación abierta ha contribuido a fomentar el aprendizaje mutuo, “además, nos impulsa a probar nuevas formas y nos desafía a cuestionar nuestras propias prácticas, fortaleciendo así una cultura de innovación al interior de la organización”.
Siguiendo con Salazar, en los últimos años, la organización registra más de 250 interacciones con ‘startups’ del ecosistema de innovación en Colombia, de las cuales 28 han pasado a la fase de pilotos activos, probando en tiempo real soluciones orientadas a promover el bienestar y la eficiencia organizacional en las áreas de salud, finanzas, recreación y gestión humana, principalmente.
Dentro de las soluciones implementadas como resultado de la interacción con diferentes startups, se encuentra ‘Tu Equilibrio’, un ecosistema diseñado para favorecer la salud mental; ‘Regreso Seguro a Casa’, en la que se articulan la tecnología y el cuidado al servicio de las madres y los recién nacidos; ‘Scoring Social’, con el que se resuelven brechas de acceso al financiamiento; ‘Centinel’, herramienta que contribuye a evitar el fraude en el sistema de protección social y ‘ParC’, un agente virtual que acompaña a los colaboradores de Compensar y les ayuda a resolver las solicitudes relacionadas con gestión humana.
“Este esquema no solo nos beneficia a nosotros y a nuestros afiliados, sino también a los aliados con los que trabajamos. Este año, por ejemplo, 10 de las startups que nos acompañan, llegaron al mercado chileno a llevar sus soluciones y escalar nuevas oportunidades a través de los programas de innovación y emprendimiento de nuestra Agencia de Empleo y Desarrollo Empresarial”, agregó Salazar.
Fruto del compromiso permanente por fortalecer su modelo de innovación, Compensar no solo ha sido reconocida en cuatro de las cinco ediciones del ‘ranking’ de 100 ‘Open Startups’, sino que además este año ocupó el cuarto lugar en la categoría Gran Empresa Innovadora del Premio Innovación INNpacta 2025 y la posición 28 entre las 30 empresas más innovadoras del Ranking ANDI. Adicionalmente, recibió el Premio Plata en los Premios a los Innovadores Financieros en las Américas 2026, por su modelo digital de Crédito Social, que amplía las oportunidades de acceso al crédito formal para la población de ingresos más bajos.
“Concebimos la innovación como parte de nuestra estrategia para resolver los retos del día a día, y por ello trabajamos en el fortalecimiento de la cultura de la experimentación y la co-creación, conformando equipos y células interdisciplinarias que cooperan de manera autónoma, involucrando en este proceso además a aliados externos en diferentes temas”, concluyó Luisa Salazar, Gerente de Innovación en Compensar.
