Ciberdelicuente robando la cuenta de un usuario

Los delitos informáticos en Colombia se han duplicado, pero estos pueden evitarse si sigues estos consejos de seguridad digital. ¡Toma nota! 

A raíz de la pandemia la ciberdelincuencia se ha incrementado notablemente. De hecho, y de acuerdo con el más reciente informe del Centro Cibernético Policial “el delito informático que más se presentó durante 2020 fue la suplantación de sitios webs”. 

Esto es lo que se conoce como phishing, uno de los métodos utilizados por los ciberdelincuentes para estafar y obtener datos confidenciales de los usuarios. Y es que caer en este tipos de delitos es usual cuando no se tiene conocimiento e información que nos ayuden a detectar este tipo de estafas. 

Por eso, Wilmer Zambrano, especialista en seguridad de información en Compensar, nos explica los delitos informáticos más comunes, así como las recomendaciones para evitar caer en las manos de ciberdelincuentes. 

Delitos informáticos más comunes:

Vishing

Es una técnica de ingeniería social que se realiza  a través de llamadas telefónicas en las que el ciberdelincuente se comunica con el usuario, haciéndose pasar por una entidad o empresa de confianza diciéndoles que si en ese momento no actualizan o entregan sus datos no van a recibir determinado beneficio como obtener el subsidio monetario. Esto funciona como un anzuelo para robar la información. 

 Phishing:  

Se refiere al envío de correos electrónicos que tienen el aspecto de provenir de fuentes de confianza (entidades de salud, entidades bancarias)  pero que en realidad pretenden manipular al receptor para robar información personal o confidencial.

 Smishing: 

Ataque realizado a través mensajes de texto (SMS), en los que se le pide a la víctima realizar alguna acción inmediata ingresando a páginas web o enlaces  maliciosos, así como solicitar que se contacten con números de teléfono.

Errores a la hora de realizar transacciones en línea

  • Brindar datos confidenciales como contraseñas a familiares, amigos e incluso desconocidos. 
  • Realizar compras en páginas desconocidas. 
  • Utilizar equipos o dispositivos móviles que no son de nuestra propiedad. 
  • No cerrar las sesiones una vez terminada la operación.
  • Guardar las credenciales de accesos en el navegador web. 
  • Brindar información financiera vía correo electrónico o por llamadas de dudosa procedencia.
  • Acceder a ofertas y descuentos, que a simple vista son demasiado buenos, pero que roban nuestra información.

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¿Cómo prevenir delitos informáticos?

  • Si alguien te contacta para solicitar información personal o financiera no la entregues. Verifica las fuentes y tómate tu tiempo para comprobar si en realidad estás hablando con el asesor de la empresa.  Cuelga si te genera sospecha y busca en la página web oficial de la empresa, los canales que tienen habilitados para confirmar las llamadas.
  • Accede directamente a la página web de tu entidad digitando completamente la información en el navegador, por ejemplo digita: www.compensar.com para estar seguro que ingresas a la página web oficial.
  • No compartas contraseñas de correo electrónico, redes sociales, dispositivos móviles, ni mucho menos la que utilizas para realizar transferencias financieras. En este punto es importante aclararle a los afiliados a Compensar que ningún asesor ni colaborador les solicitará  su contraseña, por eso no la compartan con nadie. 
  • Revisa las condiciones de uso que dispone la empresa  a fin de conocer la finalidad con la cual recolectan sus datos.
  • No compartas contraseñas a ningún familiar, amigos, recuerda que esta información es personal y que, en manos de otra persona, podría poner en riesgo tu identidad con lo cual pueden realizar fraudes.

A continuación conoce más recomendaciones para evitar caer en manos de ciberdelincuentes: 

¿Cómo denunciar delitos informáticos?

De acuerdo con Wilmer Zambrano, “los canales oficiales que tienen disponibles los ciudadanos para reportar delitos informáticos son el CAI virtual del Centro Cibernético Policial y para los casos en que los afiliados tengan alguna novedad con estos temas en los cuales se relacione a Compensar pueden reportarlos a los canales oficiales que se encuentran publicados en el página web de www.compensar.com

Asimismo y como afirma el experto “como los únicos dueños de nuestros datos personales somos nosotros, debemos protegerlos, ser responsables y cuidadosos, así como vigilar a quien se los proporcionamos”.

De esta manera, nuestros datos personales estarán seguros, por lo que evitarás caer en las manos de ciberdelincuentes.